Saatke meile oma küsimus

Kui te ei leia meie abiportaalist oma küsimusele vastust, võite selle lehe kaudu ühendust võtta meie tugitiimiga.

Valige allolevast vormist teema ja esitage kõik vajalikud andmed. Palun kasutage meiliaadressi väljal oma Bonusway kontoga seotud e-posti aadressi.

Nimi (vajalik)

E-posti aadress (vajalik)

Palun vali teema

Kirjeldage probleemi:

Kas probleem ilmneb Bonusway mobiilirakenduses?
JahEi

Millist telefonimudelit te kasutate?

Kirjeldage probleemi:

Kas probleem ilmneb Bonusway mobiilirakenduses?
JahEi

Millist telefonimudelit te kasutate?

Sinu vastus:

Kinnitage e-posti aadress, millele te enam uudiskirju ei soovi saada

Palun jagage meiega, miks soovite meie uudiskirjade tellimusest loobuda:

Ma ei saanud boonustMinu boonus lükati tagasiMa ei saa küsitlust täitaMinu boonus on endiselt ootel

Palun jagage rohkem infot valitud teema kohta:

Lisa ekraanipilt rohkem kui 3 kuud ootel olnud cashbackist:

Palun selgita lühidalt oma olukorda:

Palun anna teada, miks soovid eemaldada konto:
Palun lisa oma sõbra e-posti aadress, kes sulle Bonuswayd soovitas:

Please include add your old and new phone number/email address:

Palun selgita lühidalt oma olukorda:
Kas kasutasid sooduskoodi?

Palun sisesta siia sooduskood, mida kasutasid:

E-pood (vajalik):

Tellimuse kuupäev (vajalik):

Ostusumma (vajalik):

Sinu sõnum:

Lisa siia e-posti aadressid, mida soovid kokku liita. Pane tähele, et meil on võimalik ühendada kontosid, kus cashbacki olek on kas kinnitatud või makstud:
Kui suurt cashback-võimendust kasutasid?

E-pood (vajalik):

Tellimuse kuupäev (vajalik):

E-pood (vajalik):

Tellimuse kuupäev (vajalik):

Sinu sõnum:

Kõigepealt vaata üle oma rämpspost. Kui sealt e-kirja ei leia, siis kirjelda, milline uudiskiri jäi saamata.

 

Püüame vastata kõikidele küsimustele 72 tunni jooksul, kuid mõnikord laekub meile tavapärasest rohkem küsimusi ja vastamise aeg võib olla kuni mitu päeva. Kõikidele päringutele vastatakse ikkagi esimesel võimalusel.

Suvel võib vastamisaeg olla kuni üks nädal, kuid me võtame teiega ühendust. Vabandame ebamugavuste pärast.